华为把问界还给赛力斯,谁赚谁亏?
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华为和赛力斯“分手”的消息传出来,很多人第一反应是两家闹掰了。搜了一圈新闻,其实不是那么回事。
准确说,这不是分手,是分工的重新划界。过去的模式是赛力斯只管一件事——把车造出来,剩下的全是华为的活:产品定义、外观设计、渠道销售、品牌营销、售后服务,一整套都由华为操盘。赛力斯更像一个代工厂,华为才是那个真正定义“问界”的人。现在的变化是,华为把设计、产品、销售、营销、服务这些环节交还给赛力斯,自己退回到卖系统、卖智能化方案的位置上。
一个交出去,一个接回来。这件事对两家的意味,完全不同。
对华为来说,这是笔划算的买卖。
华为搞的是“鸿蒙智行”这一整套打法,问界只是第一个跑通的样本。把一个品牌从零扶到年销几十万辆、站上高端市场,华为该证明的都证明了。现在把成熟的问界交还给赛力斯,让它独立走,华为就能腾出手去复制下一个、再下一个。智界、享界、尊界、尚界,后面还排着队。
对华为的核心生意来说,这反而更清爽。它真正想卖的是智能化系统和解决方案——卖给赛力斯,也卖给别的车厂。如果自己在某一个品牌上陷得太深,又当运动员又当裁判,其他合作方难免有顾虑。退一步,反而能把“军火商”这个位置坐得更稳。培养出一个能独立行走的老大,自己去开垦新地,这对华为是加分。
赛力斯这边,账就没那么好算了。机会和风险是一起来的。
先说最直接的一层,用户认不认。过去大家买的是“华为问界”,冲的是华为那块招牌。华为的技术、华为的体验、华为的品控背书,是掏钱的关键理由。现在你跟消费者说这是赛力斯的车,很多人心里会犯嘀咕——赛力斯的前身是东风小康,品牌力和华为完全不在一个量级。招牌一换,最现实的影响会落到两个地方:新车的定价还撑不撑得住,以及已经买了车的老用户,二手残值会不会跟着往下走。
再说渠道。华为最值钱的资产之一,是那张遍布全国的销售和服务网络,尤其是售后。买车的人不只买一台车,买的是往后好几年的维修、保养、有人管。华为现成的体系一撤,赛力斯得自己重新搭一套销售和售后网络。这不是砸钱就能立刻补上的,网点、人员、服务标准、用户信任,样样都要从头攒,是个实打实的硬仗。
但硬币也有另一面。代工这门生意,本质是不赚钱的,或者说很难赚钱——利润的大头都被掌握产品定义和品牌的一方拿走了,代工方赚的是辛苦钱。现在赛力斯把设计、定价、产品选择都收回自己手里,等于第一次真正握住了赚钱的可能。能不能赚到是另一回事,但至少有了机会。
只是当下这个时点太难了。车圈卷成什么样不用多说,价格战打到刀刀见血,就算是自己定价、自己做产品,想从里头挤出利润也不容易。所以这条路能走到哪一步,现在下结论太早,得往后看。这个模式究竟能跑通多少,是接下来最值得盯的地方。
说到这里,本来可以收尾了,但有一点我想了想,还是得说。
问界过去的口碑一直不错,这里面有产品本身的功劳,但也不全是。华为的光环太强,客观上形成了一层保护——不少车评人的批评、甚至一些真实用户的负面声音,是很难发出来的,发出来也容易被X掉。谁愿意在那个节点上去正面质疑华为呢。
现在保护罩撤了。当这台车重新变成“赛力斯的车”,那些原本被压住的批评声音,很可能就会陆续冒出来。舆论环境会不会变,口碑会不会因此承压,这是一个比渠道、比定价更微妙、也更难对付的变化。一个品牌真正的成色,往往是在失去保护之后才看得清楚的。
所以这件事,很难简单说是好是坏。对华为,是轻装上阵;对赛力斯,是机会与考验同时压上肩头。它交回来的不只是几个业务环节,更是一个问题:离开华为之后,赛力斯到底还剩多少含金量。
这个答案,得靠市场慢慢给。
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